Envíos y Entregas
Trabajamos con Redpack, Fedex, Estafeta, DHL y Correos de México la paquetería es decidida dependiendo que envío elija durante su compra
Esto dependerá del método de envío que elijas al realizar tu pedido:
ENVÍO
Realizamos envíos a toda Latinoamerica y Norteamerica mediante correo ordinario, el tiempo de envío varia entre 20 y 30 días dependiendo la distancia del país de origen en este caso México al destinatario.
Envíos también a Europa y Asia con un tiempo de espera de 60 dias
A la hora de ser enviado su pedido se le enviara un correo electrónico con la información de rastreo, este correo también podría llegarle a su bandeja de spam, así que en caso que no lo reciba, ahí lo puede buscar.
De cualquier forma usted puede contactarnos por cualquiera de nuestros medios de contacto y se le proporcionara la información.
Métodos de Pago
Aceptamos pago con Tarjeta de Debito/Credito (Visa & Mastercard) PayPal, Oxxo, 7Eleven, Farmacias Guadalajara, Telecomm, Western Union, Transferencia Bancaria y Santander
¡Claro!, en caso de pagar con tarjeta de débito/crédito su información es completamente confidencial y cifrada, volcanik no puede acceder a sus datos bancarios ya que utilizamos la tecnología de plataformas financieras para procesar su pago con su banco, al igual que con Paypal.
Nuestros métodos de pago son los más seguros que existen en la actualidad por lo cual no debe preocuparse de clonación o carding.
También manejamos pagos en efectivo con empresas afiliadas donde podrá realizar su pago de manera segura y rápida sin necesidad de tener una tarjeta.
Actualmente ninguna paqueteria que manejamos realiza entregas con pago a contraentrega, por lo cual no es posible hacer tu pago a contraentrega. Pero estamos trabajando constantemente para aperturar mas sucursales cerca de ti.
Garantía & Reembolso
¡Si tu pareja no adora su regalo, te reembolsamos tu dinero al instante!
- ¡Si tu pedido no llega como aparece en las fotos, te reembolsamos tu dinero al instante!
- ¡Si tu pedido llega dañado o se daña dentro de los primeros 30 días te enviamos tu pedido o te reembolsamos tu dinero al instante!
- ¡Si tu pedido tarda en llegar más de lo esperado, te reembolsamos tu dinero al instante!
- ¡Los reembolsos se harán por medio de transferencia bancaria, para asegurar que sean al instante!
Esta garantía es válida durante los primeros 30 días de tu compra
Si su pedido presenta algún tipo de problema, se contacta con nosotros y con su numero de orden y imágenes de su pedido, se procederá a hacer un reenvió o un reembolso.
Para asegurarnos que la experiencia de compra de todos nuestros clientes sea la mejor, puedes cancelar tu orden dentro de las primeras 2 horas posterior a tu compra, después de este lapso de tiempo el pago no sera reembolsado si tu orden es cancelada.
- Elige el producto de tu preferencia.🙌🏻
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- Revisa que tu pedido esté correcto✅
- Escríbenos tus datos de envío✍️ (No se te olvide poner la COLONIA, para que tu pedido llegue lo más rápido posible)
- Elige uno de nuestros métodos seguros de pago 💳(PayPal, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y pago en OXXO y otras sucursales)
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